2021年10月8日 / 最終更新日時 : 2021年10月8日 サイト管理者 元氣が出る話ベンチマーキング 親愛なる皆様おはようございます。 ベンチマーキングとは、ウィキペディアによると・・・「国や企業等が製品、サービス、プロセス、慣行を継続的に測定し、優れた競合他社やその他の優良企業のパフォーマンスと比較分析する活動を指す。 […]
2021年10月4日 / 最終更新日時 : 2021年10月8日 サイト管理者 元氣が出る話胸がキュンとする 親愛なる皆様おはようございます。 今朝は、いい歳のオジサンには相応しくないタイトルではありますが・・・ その人の顔を思い出すだけで心が癒されます。同じ写真をずっと見ていても全然飽きません。会っていると時間を忘れ、別れの時 […]
2021年9月29日 / 最終更新日時 : 2021年9月29日 サイト管理者 元氣が出る話刺激し合える知己 親愛なる皆様おはようございます。 昨日は、一宮と岡崎二つのセンターにて同日の納車式となりました。何年も先に役目を果たし、代替えになるまで、無事故で終えてくれるよう皆で祈願致します。 私は一宮DCの方で立ち会いましたが、昨 […]
2021年9月27日 / 最終更新日時 : 2021年9月27日 サイト管理者 元氣が出る話コミュニケーション、今、昔 親愛なる皆様おはようございます。 昨日は、T社さんでの物流マネージャー実践研修。今年1月からの10講座シリーズで、昨日が第9講、いよいよ次回がフィナーレです。 毎月1回、京都まで出向いての講座でしたが、前回と昨日は、オン […]
2021年9月24日 / 最終更新日時 : 2021年9月24日 サイト管理者 元氣が出る話サービス劣化時代？ 親愛なる皆様おはようございます。 私だけだろうか？行く先々のお店でサービスの劣化を感じることが多い。お金を払うお客の立場ながら、物凄く嫌な気分になることが、ここ最近ものすごく多い。 これは一体何なんだろう？私だけがそう感 […]
