<アナログインパクト@手紙の威力>
親愛なる皆さん
おはようございます。
物流マネージャー実践研修では長年の必須課題に
「手紙」があります。
このデジタルの時代に手書きの手紙を課題にしている
理由を一言で云うと「デジタルの時代だからこそアナ
ログの効き目は大きい」ということです。
先日はそれを象徴するような出来事がありました。
幹部同行で新規開拓中のお客様へ訪問した時のこと。
2か月ほど前に幹部が単独で初回訪問をし、
今回は私と同行で2回目の訪問でした。
初回訪問時の先方のN社長の印象を幹部からは
「かなり癖が強く、粗雑な感じの人」と聴いていた。
でも聴いていた印象と少し様子が違い、
名刺交換した瞬間、私の「山田泰壮」の文字をジッ
と見た後、私の顔もじっと見て。。。
「山田さんアナタ会ったことあるね」
それも「一緒に呑んだこともあるよ」と聴いてびっくり!
聴けば、20余年前、知人の紹介でその知人と一緒に
N社長の自宅にあげて頂き食事をしていた。
20年以上も前のことで私の記憶はかなり薄れて
いたが、N社長は憶えていた。その理由が、
一緒に食事をした後に「山田さんから御礼の手紙が届いた、
あれには驚いた」と。
20年以上も経過し、それもたった一度しか会った
ことのない者のことを記憶にとどめてくれる力が
手紙にはあった。
確かに、私自身も大事にとってある手紙が何通かある。
長年拘り必須課題として継続してきてよかったと、
手紙の威力を改めて痛感した。そんな瞬間だった。
デジタルの時代だからこそ手紙を書こう。
今日も一日良い日に致します。
物流応援団長(兼)応援され団長
山田泰壮(やすお) 拝


